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wiki:ergonomie:apprenabilite

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Apprenabilité

Définition : En ergonomie, l’apprenabilité désigne la facilité d’apprentissage d’un produit ou d’un système par ses utilisateurs et sa facilité à être mémorisé. Elle est une composante de l’utilisabilité d’un produit et de son acceptabilité auprès des utilisateurs. On mesure l’apprenabilité par le niveau de performance atteint par l’utilisateur lorsqu’il utilise le produit pour la première fois et par l’amélioration et la stabilité de la performance dans le temps. Lors de la première utilisation, l’affordance du produit joue un rôle important dans l’apprentissage de l’utilisateur de ce dernier.

Exemple : Un utilisateur qui utilise pour la première fois un aspirateur, apprend à s’en servir rapidement. L’interface est très simple, à gauche l’interrupteur et à droite le bouton pour rembobiner le fil. Il y a également deux embouts possibles, un court et un long, puis un sac pour stocker la poussière dans le produit. Cette dernière serait sans doute la partie la moins apprenable de l’aspirateur, mais après quelques observations, l’utilisateur maitrise le produit. Cet objet possède donc une bonne apprenabilité.

Sources : « Concevoir un produit facile à utiliser » de Javier Barcenilla et Eric Brangier

wiki/ergonomie/apprenabilite.1639207477.txt.gz · Dernière modification: 2021/12/11 08:24 de 85.25.185.138